Términos y condiciones

Deberás efectuar un primer pedido superior a $50 + IVA, y enviar por fax (4136-6699)
o e-mail a nuevosclientes@staples.com.ar la siguiente documentación:
• Comprobante de CUIT.
• Comprobante de Exención de IIBB, si corresponde.

Si esta operación se finaliza antes de las 15 hs el pedido será entregado al primer día hábil siguiente (Capital Federal y GBA).

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La asignación de las formas de pago estará sujeta al análisis crediticio que efectúa nuestro Departamento de Créditos.

Pago Fácil: Este servicio será de uso exclusivo para clientes a los que se les otorgue pago diferido. Para pagar, dirigirse a cualquier centro de la red Pago Fácil junto a la factura recibida y abonar en efectivo o con cheque al día (emitidos a la Orden de Staples Argentina S.A.). El pago con cheques sólo podrá hacerse en los centros habilitados para tal efecto.

A partir del momento en que recibís tu pedido, tenés 15 días corridos para realizar el reclamo que creas conveniente.

Servicio de Atención al Cliente (SAC)
4136-2626 o sac@staples.com.ar.

Todos nuestros productos (menos los alimentos) cuentan con una garantía legal de 6 meses a partir de la fecha de entrega, la misma cubre defectos de fabricación o mal funcionamiento.

Todos los productos, en cualquier caso, deberán ser devueltos en las mismas condiciones en que los recibiste.

Para reclamos sobre productos HP deberán primero ser dirigidos al Centro de Asistencia Técnica HP 0800-555-5000.

Staples Argentina se rige en un todo de acuerdo a lo establecido por la Ley 24.240, 26.361 y demás disposiciones concordantes.

Recomendaciones
• Contá la cantidad de cajas que recibís y verificá que coincida con la factura.
• ¡No destruyas los embalajes! (especialmente de cartuchos, toners, y máquinas) (1)

(1) Los productos devueltos deberán entregarse junto a los embalajes originales y en perfecto estado de conservación, con los accesorios, cables, etc, manuales y/o instructivos del mismo. En el caso de devoluciones de productos recibidos por error, los embalajes deberán estar intactos, sin abrir.

Entrega GRATIS en 24 hs para Capital Federal y GBA*. Monto mínimo del pedido: $50 + IVA. Entregas de lunes a viernes, de 9 a 18 hs, excepto los días feriados. Si tu empresa pertenece al segmento de Grandes Clientes consultá las condiciones y montos mínimos de entrega. Los pedidos inferiores al monto mínimo tendrán un cargo por delivery de $7 + IVA.

* Para compras efectuadas dentro de la promoción Banco Galicia consulte el valor de flete correspondiente.

Entregas INTERIOR*
Cargo diferencial para clientes. Consultá con tu Ejecutivo de cuentas.

Entrega EXPRESS
Servicio de entregas en el día únicamente para Ciudad de Buenos Aires. Cargo adicional: $35.00 + IVA. Se podrá solicitar este servicio hasta las 15 hs. Franjas horarias de entregas:

- Pedidos confirmados de 9-11 hs se entregan antes de las 14 hs.
- Pedidos confirmados de 11-13 hs se entregan antes de las 16 hs.
- Pedidos confirmados de 13-15 hs se entregan antes de las 18 hs.

Entrega POR FRANJA HORARIA
Hacé tu pedido con entrega en 24 hs solicitando la franja horaria que elijas.
Servicio de entregas para franjas horarias de menos de 6 hs corridas. Disponible para Ciudad de Buenos Aires. Consultar costo vigente para este servicio. Rango mínimo a solicitar: 4 horas.

Staples Argentina se reserva el derecho de modificar los precios mencionados en el presente sitio o en cualquiera de sus publicaciones gráficas o mensajes por e-mail, sin previo aviso. Los precios publicados en todas las piezas gráficas y en el sitio de internet www.staples.com.ar no incluyen IVA, exceptuando usuarios registrados que sean consumidores finales, monotributistas o exentos.